Dit artikel is exclusief voor jou als abonnee

Dit artikel is exclusief voor abonnees.
Lees gratis verder >

Carrefour steekt tandje bij in strijd om de klant: boodschappen in 90 minuten voor je deur en dat is nog maar het begin

Carrefour steekt tandje bij in strijd om de klant: boodschappen in 90 minuten voor je deur en dat is nog maar het begin

Foto: blg

Supermarktketen Carrefour start vandaag met een service waarbij een personal shopper je boodschappen binnen de negentig minuten aan huis levert met een bakfiets. “Met de laagste prijs kun je als supermarkt moeilijk nog het verschil maken”, zegt retailexpert Jorg Snoeck. “Dus moet het met service gebeuren. Daar speelt de strijd om de klant zich nu meer en meer af. Verwacht dus maar nog meer van die initiatieven.”

De meeste supermarkten hebben al even een service waarbij ze – al dan niet tegen betaling – je boodschappen doen, die je vervolgens kan ophalen of die ze daags nadien met een bestelwagen aan huis leveren ...