Koning Colruyt wankelt op zijn troon: waarom we plots liever ergens anders gaan winkelen

Geert Hontis heeft dankzij de extra inkomsten fors geïnvesteerd in zijn Delhaize Proxy in Beveren. Zo duiden nu led-schermen de prijzen in de winkelrekken aan, in plaats van papieren etiketten. 

Geert Hontis heeft dankzij de extra inkomsten fors geïnvesteerd in zijn Delhaize Proxy in Beveren. Zo duiden nu led-schermen de prijzen in de winkelrekken aan, in plaats van papieren etiketten. © Koen Fasseur

Ons winkelgedrag is erg veranderd sinds de coronacrisis en dat zal Colruyt geweten hebben. Voor het eerst sinds de jaren tachtig verliest de supermarktketen fors marktaandeel. Waar gaan we tegenwoordig dan wel liever winkelen? En wat is daar te vinden dat Colruyt niet heeft? “Ze zijn te laat op de kar gesprongen.”

Christof Willocx

Hoofdpunten