Onderzoek naar ‘dubieuze’ gsm-verzekeringen
© AFP
Staatssecretaris voor Consumentenbescherming Eva De Bleeker (Open VLD) gaat met de verzekeringssector rond de tafel zitten, “gelet op het stijgende aantal klachten” over zogenaamde gsm- of smartphone-verzekeringen. Bedoeling is consumenten “nog beter te beschermen voor dergelijke producten”, zo antwoordde de minister aan CD&V-Kamerlid Leen Dierick.
Gsm-, smartphone- maar ook laptop- of tabletverzekeringen zijn al langer berucht. In zijn jongste jaarverslag stelt de Ombudsman Verzekeringen dat ondanks overleg de voorbije jaren met de verzekeraars “de situatie er niet op verbetert” en dat het aantal vragen van consumenten hierover nog is toegenomen. Zo voelen consumenten zich soms onder druk gezet zo’n verzekering af te sluiten, kennen ze de voorwaarden en de vele kleine lettertjes niet, of gingen veel consumenten er vanuit dat de premie per jaar was terwijl die meestal per maand moet worden betaald.
“In verhouding tot de prijs van de gsm kan het bedrag van de jaarlijkse premie ontnuchterend zijn” aldus de Ombudsman. Vaak blijken zulke verzekeringen ook erg lastig op te zeggen, bijvoorbeeld omdat de verzekeraar erg moeilijk te bereiken is. Ook Test-Aankoop toonde zich in het verleden al erg kritisch: volgens de consumentenorganisatie zijn zulke verzekeringen “hun geld niet waard.” (wer)
Lees ook
Aantal ongevallen met onverzekerde voertuigen gestegen met bijna 15 procent
Hospitalisatiepolis fors duurder: wie voor goedkopere formule gaat, leest best na wat gedekt is
Verzekeraars verhogen premies door stijgend aantal cyberincidenten
Dit is hét moment om te besparen op verzekeringen, die dit jaar fors duurder worden
Video
Hoofdpunten
Mysterieuze Chinese ballon na zeven dagen boven de VS uit de lucht geschoten, misnoegd China dreigt met “een passend antwoord”
Dit is de ‘oudere’ vrouw die prins Harry ontmaagd zou hebben: “Ik herinner me zijn ondergoed nog”
Zanger-acteur Luc Dufourmont: “Mijn lichaam zei me dat het genoeg was”
Tienermeisje wil tussen dolfijnen zwemmen maar wordt gegrepen door een haai
Rechter bepaalt: Spanjaard Alejandro (29) mag naakt over straat lopen
Beste van Plus
Danny moet ‘Big brother’ verlaten en geeft mysterieus briefje aan Charlotte en Chayron
Studente geneeskunde speelt eerste keer mee met loterij en wint jackpot van 33 miljoen euro
‘Euromillions’ winnen zonder de cijfers juist te hebben, hoe kan dat? “Dit noemen we de miljonairsdouche”
Vrouw koopt Franse buldog voor 3.350 euro maar krijgt niet wat ze verwacht: “Ik zou hem voor geen geld veranderen”