British Airways was de voorbije maanden een van de zwaarst getroffen maatschappijen inzake verstoringen van het vliegschema. Net als vele andere spelers in de luchtvaartsector kampt de maatschappij met personeelstekorten, nu de vraag naar vliegreizen weer fors aantrekt. Tijdens de coronacrisis stond vliegen op een laag pitje en verdwenen veel personeelsleden uit de sector.

“De hele luchtvaartindustrie blijft voor grote uitdagingen staan”, zegt British Airways in een verklaring. Maar de maatschappij wil door de annuleringen en een beperkter aanbod de klanten op tijd duidelijkheid bieden over hun reis.