De maatregel geldt zeker in de eigen winkels van Carrefour. Als de winkel in franchise wordt uitgebaat, heeft de franchisenemer de keuze om aan het initiatief deel te nemen of niet. De Hypermarkten beheert Carrefour zelf. Die nemen zeker allemaal deel, net als een deel van de Market-winkels. De Express-winkels worden in franchise uitgebaat.

Carrefour zegt in een persbericht dat 100.000 mensen in België hoogsensitief zijn en dus gevoelig voor drukte en lawaai. “Het is de bedoeling dat deze mensen én personen met een autismespectrumstoornis in alle rust hun boodschappen kunnen doen”, luidt het.